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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 24 de agosto de 2026

A D'AMICHE BOLSAS E ACESSÓRIOS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 65.435.697/0001-79, com sede na Rua Gumercindo Cardoso, nº 77, Volta Grande, Brusque/SC, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais durante a utilização do site damiche.com.br, bem como durante suas interações e compras realizadas em nossa loja.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

1. Quais dados podemos coletar

Durante sua navegação, cadastro, compra ou contato com a D’Amiche, podemos coletar dados pessoais necessários para proporcionar sua experiência e viabilizar nossas operações, incluindo:

  • nome e sobrenome;

  • CPF, quando necessário para faturamento ou emissão de documentos fiscais;

  • endereço de e-mail;

  • número de telefone;

  • endereço de cobrança e entrega;

  • informações relacionadas ao pedido e histórico de compras;

  • informações necessárias ao processamento do pagamento;

  • endereço IP, informações do dispositivo, navegador e dados de navegação;

  • informações fornecidas voluntariamente por você em contatos, formulários ou atendimentos.

A D’Amiche não tem como objetivo coletar Dados Pessoais Sensíveis, conforme definidos pela LGPD.

2. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

  • processar e confirmar suas compras;

  • realizar faturamento e emissão de documentos fiscais;

  • processar pagamentos;

  • preparar e enviar seus pedidos;

  • fornecer informações sobre o andamento e entrega da compra;

  • realizar trocas, devoluções e atendimentos;

  • responder dúvidas e solicitações;

  • prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;

  • aprimorar a experiência e o funcionamento do site;

  • compreender o comportamento de navegação e melhorar nossos produtos, comunicações e serviços;

  • enviar novidades, lançamentos, campanhas e outras comunicações de marketing, quando permitido pela legislação aplicável.

Quando aplicável, você poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais.

3. Pagamentos

Os pagamentos realizados na D’Amiche são processados por plataformas e instituições parceiras responsáveis pelo processamento das transações.

A D’Amiche poderá ter acesso às informações necessárias para identificar e acompanhar a transação, mas os dados completos de cartão são tratados de acordo com as regras e medidas de segurança adotadas pelo respectivo meio de pagamento.

4. Compartilhamento de dados

A D’Amiche poderá compartilhar determinados dados pessoais com terceiros quando isso for necessário para o funcionamento de nossa operação, incluindo:

  • plataformas de e-commerce;

  • meios e processadores de pagamento;

  • transportadoras e empresas responsáveis pelas entregas;

  • fornecedores de tecnologia, hospedagem e armazenamento;

  • ferramentas de atendimento e comunicação;

  • ferramentas de marketing e análise de desempenho;

  • serviços contábeis, fiscais e jurídicos;

  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Esses terceiros receberão as informações necessárias para a realização de suas respectivas atividades, observadas as obrigações aplicáveis de proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar preferências, compreender como os usuários interagem com a loja, medir o desempenho de nossas páginas e, quando aplicável, personalizar conteúdos e anúncios.

Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros podem estar relacionados a desempenho, análise e publicidade.

Você poderá gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador e, quando disponibilizado no site, através das ferramentas de gerenciamento de consentimento.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Marketing e publicidade

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar seus dados de contato e informações sobre sua interação com a D’Amiche para enviar novidades, conteúdos, lançamentos, benefícios e comunicações relacionadas à marca.

Também poderemos utilizar ferramentas de análise e publicidade disponibilizadas por terceiros para compreender o desempenho de nossas campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.

Você poderá solicitar, a qualquer momento, que seus dados deixem de ser utilizados para determinadas comunicações de marketing.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela D’Amiche poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos pela LGPD e demais normas aplicáveis.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar contratos e pedidos, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

9. Segurança dos dados

A D’Amiche busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente digital ou sistema de transmissão e armazenamento de informações pode ser considerado totalmente livre de riscos.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • acesso aos seus dados pessoais;

  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;

  • informações sobre o compartilhamento dos dados;

  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável e ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

  • revogação do consentimento;

  • demais direitos assegurados pela legislação aplicável.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

11. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros.

A D’Amiche não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Ao acessar ambientes externos ao nosso site, recomendamos que você consulte suas respectivas políticas de privacidade.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, tecnologias, serviços ou exigências legais.

Quando houver uma atualização, a nova versão será disponibilizada nesta página com a respectiva data de revisão.

13. Contato e exercício de direitos

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

D'AMICHE BOLSAS E ACESSÓRIOS
CNPJ: 65.435.697/0001-79
Endereço: Rua Gumercindo Cardoso, nº 77, Volta Grande, Brusque/SC
E-mail: [email protected]

Responsáveis:
Bianca Goes Pascutti e Gabriela Cunha